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“Supply Chain é protagonista na melhor jornada ao cliente”, comenta Patricia Bello, da Leroy Merlin, na Intermodal 2023

Publicado em 02/03/2023

Em entrevista para a MundoLogística, a executiva ressaltou os desafios do setor para os próximos anos e o novo passo dentro da carreira como Diretora de Transformação da Cadeia de Suprimentos da companhia 

Por Camila Lucio


Director of Supply Chain Transformation da Leroy Merlin, Patricia Bello (Foto: Divulgação)

Durante entrevista para a Mundo Logística na 27ª edição da Intermodal South America, a Director of Supply Chain Transformation da Leroy Merlin, Patricia Bello, ressaltou a nova missão dentro da companhia para endereçar os desafios do setor na era de conectividade e tecnologia.

"A ideia é permear de uma forma transversal diversos temas do Supply Chain que estão conectadas com o comercial, marketing, setor de tecnologia para trazer mais soluções que agreguem aos nossos clientes. O intuito é dar a melhor jornada ao cliente e tenho certeza que o Supply Chain é protagonista nisso", destacou. 

Patrícia acredita que os próximos anos serão desafiadores na área e que será necessário encontrar muitos pontos de equilíbrio. “Como a gente concilia o desejo de uma jornal omnichannel, os prazos de entrega em minutos, versos os processos, a necessidade de garantir o cumprimento de jornada física”, ressaltou. 

Confira a entrevista na íntegra: