Curso de Logística: Competências essenciais para o profissional do futuro

O setor logístico está em constante evolução, impulsionado por novas tecnologias, a globalização dos mercados e as crescentes exigências dos consumidores por experiências de compra positivas. Nesse contexto, um curso de logística precisa fomentar novas habilidades capazes de formar profissionais capacitados para enfrentar os desafios e abraçar as oportunidades do presente e do futuro.

E é importante deixar claro que não se trata apenas de dominar habilidades técnicas e processos gerenciais tradicionais, mas também de atualizar os chamados soft skills (habilidades comportamentais) e de incorporar uma mentalidade digital e analítica para atuar em um mercado cada vez mais automatizado e interconectado.

Para termos uma ideia deste cenário, os investimentos em digitalização na logística devem superar US$ 32 bilhões em todo o mundo já este ano, segundo projeção da consultoria Fortune Business Insights.

Pensando nisso, neste artigo separamos algumas das principais competências que precisam ser trabalhadas em um curso de logística que almeja formar lideranças de sucesso.

MENTALIDADE E COMPETÊNCIAS DIGITAIS

Cada vez mais, a logística é dependente de soluções tecnológicas avançadas, como Inteligência Artificial, soluções de automação e big data para a tomada de decisões

Nesse sentido, o profissional de logística do presente e do futuro precisa não apenas estar familiarizado com essas tecnologias, mas também ter uma mentalidade digital, ou seja, a capacidade de adaptar-se rapidamente a novas ferramentas e sistemas, compreender como a digitalização impacta a cadeia de suprimentos e ser capaz de liderar a integração dessas inovações nos processos logísticos.

Um aspecto crucial para esse objetivo passa pelo letramento digital, sem dúvidas, um dos principais benefícios que um bom curso de logística pode oferecer para os profissionais.

SOFT SKILLS

Além das habilidades técnicas, o profissional da logística está, hoje, muito inserido no contexto da tomada de decisão junto a outras lideranças. Nesse sentido, um curso de logística precisa trabalhar os chamados soft skills que envolvem desde a capacidade de comunicação e empatia, até o planejamento estratégico.

Certamente, estamos falando de competências que sempre foram importantes, mas, com as mudanças nas dinâmicas de um mercado mais horizontal e inclusivo, esses skills são ainda mais valorizados.

Em outras palavras, a logística moderna exige que os profissionais trabalhem de forma integrada com diferentes departamentos dentro da empresa, como vendas, marketing e tecnologia da informação, além de parceiros externos, como fornecedores e operadores logísticos. Nesse sentido, habilidades comportamentais, interpessoais e uma mentalidade colaborativa são fatores decisivos para o sucesso.

RESILIÊNCIA E FLEXIBILIDADE

Em um setor que está em constante transformação (digital, cultural e de metodologias), a resiliência e a capacidade de adaptação são diferenciais imprescindíveis e, via de regra, trabalhados em um curso de logística de excelência.

A logística do futuro, sem dúvidas, será marcada por disrupções tecnológicas e mudanças nas demandas do consumidor que colocam para as lideranças logísticas a importância da flexibilidade como uma via para redesenho de estratégias alinhadas com as tendências da economia e da sociedade.

DOMÍNIO ANALÍTICO

Por falar em profissional do futuro, no cenário logístico moderno, o uso de dados não é apenas um diferencial, mas uma necessidade dentro de empresas pautadas por uma cultura "data oriented".

Nesse sentido, dominar ferramentas de business intelligence e de análise são cruciais para a otimização da tomada de decisões, bem como, para que os profissionais consigam modelar e monitorar kPIs logísticos como os tempos de entrega, custos de transporte, níveis de estoque e desempenho de fornecedores.

PENSAMENTO CRÍTICO

Finalmente, um curso de logística de excelência precisa investir na formação de profissionais com capacidade crítica e de resolução de problemas complexos.

Fato é que, com o advento de novas tecnologias e o aumento da automação, profissionais não podem simplesmente executar tarefas operacionais: seu diferencial se dará a partir da capacidade de desenvolver estratégias, analisando com criticidade os impactos de cada escolha.

Além disso, o pensamento crítico e a resolução de problemas estão no centro da capacidade de desenvolver soluções inovadoras com criatividade.

CONCLUSÃO

O profissional de logística do futuro precisará desenvolver um conjunto diversificado de competências para enfrentar os desafios de um ambiente em constante transformação. Nesse sentido, todo curso de logística precisará acompanhar tendências que vão além dos skills técnicos, de modo a formar líderes capazes de superar os novos desafios do mercado.