O que é Supply Chain? Entenda as vantagens e desafios

Supply Chain – ou cadeia de suprimentos, em português – é o termo que representa o conjunto de atividades e processos envolvidos na produção, armazenagem e distribuição de um produto ou serviço, desde a matéria-prima até o consumidor final.

O objetivo da gestão da cadeia de suprimentos é otimizar esses processos, garantindo a eficiência, eficácia e efetividade de todas as etapas. Além de minimizar custos e maximizar o valor entregue ao cliente.

A gestão da cadeia de suprimentos envolve a coordenação entre diversos elos, incluindo fornecedores, fabricantes, distribuidores, varejistas e consumidores. Além da gestão de estoques, transporte, armazenagem e logística. É um processo complexo que requer uma visão estratégica e integrada de todos os aspectos envolvidos na produção e entrega de um produto ou serviço.

Um sistema de Supply Chain bem projetado e gerenciado pode ajudar as empresas a reduzir custos, melhorar a eficiência, aprimorar a qualidade e aumentar a satisfação do cliente. 

SUPPLY CHAIN E LOGÍSTICA

A logística e o Supply Chain são áreas fundamentais para as empresas que desejam alcançar eficiência operacional, reduzir custos, aumentar a satisfação do cliente e ter vantagem competitiva no mercado.

Enquanto a logística se concentra na gestão dos fluxos físicos de materiais e produtos, o Supply Chain abrange a gestão de todos os processos envolvidos na produção e entrega de um produto ou serviço, incluindo fornecedores, fabricantes, distribuidores, varejistas e clientes.

Por outro lado, o Supply Chain é mais amplo e estratégico, envolvendo a colaboração entre várias empresas e organizações para gerenciar o fluxo de produtos e informações ao longo da cadeia. 

O Supply Chain é responsável por gerenciar todas as etapas envolvidas na produção e distribuição de um produto ou serviço. As principais atividades incluem:

Planejamento da cadeia de suprimentos: envolve a previsão da demanda, planejamento da produção, gestão de estoques e planejamento de transporte e distribuição.

Aquisição de materiais e suprimentos: abrange a compra de matérias-primas, componentes, equipamentos e outros insumos necessários para a produção do produto.

Gestão de fornecedores: inclui a seleção de fornecedores, negociação de contratos, monitoramento de desempenho e gestão de relacionamentos.

Produção: envolve a fabricação do produto, incluindo a gestão do processo de produção, qualidade, manutenção e segurança.

Armazenamento e gestão de estoques: abrange a gestão de estoques de matérias-primas, produtos em processo e produtos acabados.

Gestão de transporte e logística: inclui o planejamento e gerenciamento do transporte de materiais e produtos, além do armazenamento e distribuição.

Atendimento ao cliente: envolve a gestão do relacionamento com o cliente, incluindo a gestão de pedidos, entregas e serviços pós-venda.

A gestão da cadeia de suprimentos é um campo em constante evolução e existem várias tendências emergentes que estão transformando a forma como as empresas gerenciam suas operações de Supply Chain. Algumas das principais tendências do Supply Chain incluem: digitalização, Inteligência Artificial e Machine Learning, Internet das Coisas (IoT), ESG, colaboração entre as empresas e flexibilidade.