Indigosoft disponibiliza RPA para empresas de logística

Solução automatiza e otimiza processos manuais de rastreamento ou experiência do cliente; objetivo é reduzir custos e erros nos processos de entrega

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De acordo com dados divulgados pelo IBGE, o Produto Interno Bruto (PIB) do transporte cresceu 3,6% em volume de serviços no primeiro trimestre de 2021 em relação ao trimestre anterior. No entanto, o setor logístico ainda tem obstáculos a vencer – desafios esses que encontram solução na automação de processos, uma tendência que tem ganhado destaque crescente. Com essa visão, a Indigosoft disponibilizou a RPA (Robotic Process Automation) uma solução de automatização de processos específica para a área de logística.

A Robotic Process Automation é uma tecnologia por meio da qual é possível integrar sistemas legados, facilitar a auditoria, rastrear cargas em tempo real, automatizar a roteirização e melhorar a experiência do cliente.

"As organizações de transporte e logística são boas candidatas para adotar a RPA, pois possuem processos altamente manuais e complexos, bem como diversas documentações exigidas pelo governo", explica Fabrício Martins, CEO da Indigosoft.

Dentro das empresas logísticas, a solução da Indigosoft pode ser utilizada para automatizar tarefas como requisições, ordens de pagamento e de serviço. Outras funções possíveis por meio da RPA é o abastecimento de dados e a integração de documentos.

Além disso, a empresta também destaca que a automatização de processos aumenta a segurança das operações nas empresas de logística por meio da emissão de relatórios gerenciais que auxiliam a tomada de decisão, levando à redução de prazos e despesas.

"Isso sem dizer da mitigação de erros. Atrasos, retrabalho e não entregas estão descartados ao utilizar um robô que trabalha 24 horas, sete dias por semana", explica o CEO da Indigosoft.