#38 - Rafael Caldas - Líder da Amazon Logística no Brasil

Como a logística da Amazon, segundo maior e-commerce do mundo, opera no Brasil?

Para responder a essa e várias outras perguntas, Marco Guapo e Rodrigo Oliveira conversaram no ep #38 do nstech cast com Rafael Caldas, líder da Amazon Logística no Brasil.

Cientista da computação por formação, Rafael atua na logística para e-commerce há 20 anos. Mais que acompanhar, ele ajudou a desenvolver o segmento no país. 

“A logística detém o maior custo operacional de um e-commerce. Por conta disso, ela tem o papel fundamental de encontrar eficiências operacionais e formas de se desenvolver e de se reinventar para poder ajudar o negócio. Esse é o papel fundamental da logística: termos na nossa mente a busca contínua pela eficiência operacional, tendo sempre como pano de fundo a qualidade que precisamos dar ao nosso cliente", contou Rafael.

Confira como a Amazon baliza essa equação no episódio #38 do nstech cast!

Não perca nada! Preparamos este índice para você ir direto ao assunto do seu interesse:

00:00:00 : Abertura com trecho do convidado

00:00:38 : Introdução ao episódio

00:01:34 : Quem é Rafael Caldas em 30 segundos

00:02:35 : Formação e ingresso na logística

00:05:53 : O profissional da tecnologia na logística

00:09:26 : Primeira experiência no setor: particularidades da logística last mile há 10 anos

00:16:54 : Início da carreira na Amazon

00:23:53 : Aplicando a experiência internacional na Amazon no Brasil

00:28:05 : Capilaridade logística nas favelas brasileiras

00:32:42 : Lidando com a pressão pela excelência logística

00:35:53 : Pergunta do ouvinte: pontos de melhoria no e-commerce brasileiro

00:39:02 : Inteligência artificial na logística: o que vai mudar?

00:43:32 : Tendências em centros de distribuição

00:47:14 : Estamos à frente ou somos exemplo em logística para outros países?

00:50:45 : Alinhando o tripé tecnologia, processos e pessoas

00:57:44 : Momento marcante na jornada de 20 anos de logística

00:59:50 : Como equilibrar vida profissional vs. pessoal

01:01:01 : Quadro "Pensei, falei"

01:03:05 : Pergunta do convidado anterior

01:06:26 : Encerramento