Wearables para operações logísticas de picking

Praticidade, conforto e ergonomia fez as empresas de tecnologia entenderem que os wearables podem trazer diversos benefícios para as operações dos clientes

Por Alexander Peres *

Da esquerda para a direita: Zebra WS50 e Honeywell 8660 (Foto: Divulgação)

Dispositivos wearables (ou vestíveis, em português) são dispositivos eletrônicos que podem ser usados como acessórios no corpo humano, como relógios inteligentes (smartwatches), pulseiras de atividade física, óculos inteligentes, dispositivos de monitoramento de saúde e dispositivos de rastreamento de localização.

Esses dispositivos são projetados para serem confortáveis e ergonômicos e foi essa praticidade que fez com que as empresas de tecnologia entendessem que os wearables podem trazer diversos benefícios para as operações de seus clientes.

Neste artigo, falaremos sobre o uso de wearables em operações logísticas de picking (seleção de produtos).

WEARABLES EM OPERAÇÕES DE PICKING

Os dispositivos wearables para picking ajudam a otimizar a eficiência e precisão das operações no setor de logística. Esses dispositivos incluem scanners de código de barras, leitores de RFID, smartwatches, smart glasses e outros dispositivos portáteis que podem ser usados no braço, pulso, cabeça ou outro local do corpo.

Esses dispositivos podem ou não utilizar tecnologias de realidade aumentada (AR) para fornecer informações visuais e orientações de localização em tempo real para os operadores, permitindo que eles encontrem e selecionem os produtos mais rapidamente e com maior precisão. Alguns dispositivos também podem incluir recursos de voz, permitindo que os funcionários utilizem comandos de voz para confirmar as seleções de produtos ou acessar informações adicionais.

Os wearables podem ajudar a reduzir erros e melhorar a produtividade, além de fornecer uma maneira mais ergonômica e confortável para os funcionários realizarem as rotinas de picking. Eles também podem ser integrados a sistemas de gerenciamento de inventário e outros sistemas de logística para melhorar a visibilidade e a rastreabilidade de produtos em toda a cadeia de suprimentos.

VANTAGENS DE SE UTILIZAR WEARABLES

Há diversas vantagens em utilizar dispositivos wearables para picking no setor de logística. Algumas delas incluem:

Melhora na produtividade

Wearables ajudam a acelerar as operações de picking, permitindo que os operadores encontrem e selecionem produtos mais rapidamente. A facilidade de uso por si só já é um fator de vantagem. Outro fator é o sistema de coleta de dados que pode utilizar códigos de barras ou RFID torna a operação de picking mais ágil.  Além disso, pode-se reduzir o tempo necessário para treinar novos funcionários, já que a tecnologia pode orientá-los durante o processo de picking.

Redução de erros

Os dispositivos wearables podem ajudar a minimizar erros de picking, garantindo que os operadores selecionem e façam a separação dos itens corretos em cada pedido. Isso pode ajudar a reduzir a incidência de devoluções e reclamações dos clientes, melhorando também a satisfação do cliente e a margem da operação.

Aumento da precisão

Além de reduzir erros, wearables também podem ajudar a aumentar a precisão das operações de picking, garantindo que os produtos sejam escolhidos na quantidade correta e na posição certa no armazém, ou centro de distribuição. Por fim, este benefício se estende para a métrica de "aging" do estoque.

Melhoria da ergonomia

Os dispositivos wearables podem ajudar a melhorar a ergonomia do trabalho, permitindo que os operadores usem as mãos para pegar produtos sem precisar segurar um dispositivo de leitura de códigos de barras ou RFID. Já dissemos que a produtividade é beneficiada, mas, além disso, o cansaço muscular é reduzido, trazendo melhora na saúde e até mesmo na segurança dos trabalhadores.

Maior visibilidade e rastreabilidade

Wearables podem ser integrados a sistemas de gerenciamento de inventário e outros sistemas de logística para fornecer visibilidade e rastreabilidade de produtos em toda a cadeia de suprimentos. Isso pode ajudar a otimizar as operações de estoque, reduzir o desperdício e melhorar a eficiência geral da cadeia de suprimentos.

MODELOS DE DISPOSITIVOS WEARABLES PARA PICKING

A Quebeck é uma das integradoras pioneiras no mercado de automação comercial e conta com uma linha bastante diversificada de dispositivos wearables para operações logísticas. Conheça agora alguns destes produtos:

RealWear – Navigator

O RealWear Navigator é um dispositivo vestível que pode ser usado para ajudar na operação de picking em armazéns e centros de distribuição. Ele é fabricado pela empresa RealWear, sediada nos Estados Unidos.

O RealWear Navigator é um headset de realidade aumentada com um display integrado que é projetado para ser usado com as mãos livres. Ele usa tecnologia de reconhecimento de voz para permitir que os usuários interajam com o dispositivo e executem tarefas sem precisar usar as mãos.

O dispositivo é equipado com uma câmera frontal que pode ser usada para captar imagens dos itens sendo selecionados, bem como para fornecer uma visão em primeira pessoa da área de trabalho. Ele também possui conectividade sem fio, permitindo que os usuários se comuniquem com outros dispositivos e com o sistema de gerenciamento de armazém (WMS).

Com o RealWear Navigator, os usuários podem acessar informações em tempo real, como instruções de seleção de produtos, localização de estoque e outras informações relevantes. Isso pode ajudar a melhorar a eficiência e a precisão das operações de picking, permitindo que os usuários acessem informações importantes sem precisar interromper seu trabalho.

Em resumo, o RealWear Navigator é um dispositivo vestível para picking que usa tecnologia de realidade aumentada e reconhecimento de voz para permitir que os usuários acessem informações importantes sem usar as mãos, o que pode ajudar a melhorar a eficiência e a precisão das operações de seleção de produtos.

Zebra – WT6300

A Zebra projetou o WT6300 para oferecer conforto aos usuários durante longos períodos de uso, apesar de ser compacto e leve. Com seu scanner de código de barras integrado, os usuários podem ler rapidamente códigos de barras ao selecionar itens, enquanto o visor de tela sensível ao toque fornece informações necessárias para essa tarefa.

Além disso, o dispositivo possui tecnologia sem fio para comunicação em tempo real com o sistema de gerenciamento de armazém (WMS) e outros dispositivos, além de uma bateria de longa duração para até 12 horas de uso contínuo, permitindo que os usuários trabalhem sem interrupção. O WT6300 é resistente a quedas e pode suportar ambientes de trabalho agressivos, incluindo temperaturas extremas, poeira e umidade, além de ser facilmente higienizável e desinfetável para manter um ambiente de trabalho limpo e seguro. 

Zebra – RS5000

Com um design compacto e leve, o RS5000 pode ser facilmente vestido no pulso ou braço do usuário. Ele vem equipado com um scanner de código de barras integrado capaz de ler a uma distância de até 1 metro, permitindo que os operadores realizem as leituras sem precisar se aproximar dos produtos.

Além disso, o dispositivo conta com uma tela de 2,4 polegadas que exibe informações cruciais, como o número do pedido, o produto a ser selecionado e sua localização no armazém. O RS5000 também possui um alto-falante integrado e recursos de voz que permitem que os operadores confirmem as seleções de produtos por meio de comandos de voz.

Com uma bateria de longa duração, o RS5000 pode ser utilizado por até 12 horas seguidas. O dispositivo é resistente a quedas e impactos, sendo construído para operar em condições adversas, como temperaturas extremas e ambientes úmidos.

Zebra – WS50

Com um scanner de código de barras 1D/2D, o dispositivo pode ler a uma distância de até 15 cm. Possui uma tela colorida de 3 polegadas e design confortável e leve, podendo ser usado no pulso ou no dedo do usuário. Construído para priorizar a durabilidade, tem classificação IP65 para proteção contra poeira e água. Além disso, apresenta uma bateria de longa duração, que pode chegar até 12 horas de uso contínuo, permitindo que os usuários trabalhem sem interrupções.

O dispositivo conta com recursos de conectividade Wi-Fi e Bluetooth, permitindo fácil integração com outros dispositivos e sistemas de gerenciamento de estoque. Ele também é compatível com o software de gerenciamento de inventário da Zebra, permitindo que os usuários monitorem e gerenciem seu estoque em tempo real.

Compatível com o sistema de gerenciamento de voz para picking da Zebra, o wearable WS50 permite que os usuários recebam instruções de voz para as tarefas de seleção de produtos.

Honeywell – 8660

O dispositivo possui um scanner de código de barras 2D que permite a leitura de códigos a uma distância de até 70 cm, além de uma tela colorida de 3 polegadas e um design ergonômico confortável, que pode ser utilizado no pulso ou dedo do usuário. Sua construção robusta com classificação IP65 o torna resistente à poeira e à água, e sua bateria poderosa pode durar até 16 horas de uso contínuo, garantindo alta produtividade.

Com recursos de conectividade Wi-Fi e Bluetooth, o dispositivo se integra facilmente com outros dispositivos e sistemas de gerenciamento de estoque. Ele também é compatível com o software de gerenciamento de inventário da Honeywell, permitindo que os usuários monitorem e gerenciem seu estoque em tempo real.

* Alexander Peres é diretor de Marketing da Quebeck.